Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. PRIVACIDADE

A Jack Entertainment N.V. (jack-Poker.com) está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade permite que você saiba quais informações coletamos quando você usa nossos serviços, por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas. Observe que esta Política de Privacidade será acordada entre você e o Jack-Poker.com. (‘Nós’, ‘Nós’ ou ‘Nosso’, conforme apropriado). Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições do Jack-Poker.com. O site jack-Poker.com, (“Site”, “Empresa”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”) é de propriedade e operado pela Jack Entertainment, uma empresa registrada de acordo com a Lei de Curaçao, registro nº 160337 Endereço registrado: Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao. Jack-Poker.com (Jack Entertainment N.V. é licenciado e regulamentado pela Autoridade de Jogos de Curaçao e opera sob a Licença nº 365/JAZ emitida para Provedor de Serviços de Jogos, Autorizado e Regulamentado pelo Governo de Curaçao. Podemos fazer alterações periodicamente nesta Política de Privacidade e notificá-lo sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

Consideramos informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando a, nome e sobrenome, data de nascimento, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes como Informações Pessoais (“Pessoal Em formação’). Você pode ser solicitado a fornecer Informações Pessoais ao usar nosso site, registrar uma conta ou usar nossos serviços. As Informações Pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Essas informações são mantidas por nós em servidores baseados na Alemanha e em outros lugares de tempos em tempos. Quando você interage com os serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo para você que coleta determinadas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, horário de acesso, data de acesso, página(s) da Web visitada(s), uso do idioma, relatórios de falhas de software e tipo de navegador utilizado. Esta informação é essencial para a prestação e qualidade dos nossos serviços. Não coletamos Informações Pessoais sobre você sem o seu conhecimento.

3. MEIOS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS

Podemos coletar automaticamente certos dados conforme discutido acima e receber Informações Pessoais sobre você quando você fornecer essas informações por meio dos serviços ou outras comunicações e interações no site Jack-Poker.com. Também podemos receber Informações Pessoais de fornecedores online e prestadores de serviços e de listas de clientes adquiridas legalmente de fornecedores terceirizados. Além disso, podemos contratar os serviços de provedores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico para processar suas transações online e manter sua conta. Teremos acesso a qualquer informação que você fornecer a tais fornecedores, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrônico de terceiros, e usaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade abaixo. Essas informações só serão divulgadas a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores online protejam sua privacidade.

4. USO DE INFORMAÇÕES

Usamos as Informações Pessoais que coletamos de você para fornecer nossos Serviços, fornecer suporte ao cliente, realizar verificações de segurança e identificar necessárias, processar qualquer uma de suas transações on-line, auxiliar sua participação em promoções de terceiros, atender a determinados requisitos comerciais e para qualquer outra finalidade relacionada à operação dos Serviços. Como tal, podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com estes últimos). Suas Informações Pessoais também podem ser usadas por nós para fornecer a você: (1) ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços; e (2) ofertas promocionais e informações sobre os produtos e serviços de nossos parceiros, a fim de ampliar a gama de produtos oferecidos e melhorar nosso atendimento ao cliente. De tempos em tempos, podemos solicitar informações de você por meio de pesquisas ou concursos. A participação nessas pesquisas ou concursos é totalmente voluntária e você tem a opção de divulgar ou não essas informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço de correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como CEP ou código postal ou idade). Ao aceitar qualquer prêmio do concurso ou ganhos de nós, você concorda em usar seu nome para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto quando proibido por lei. A menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também podemos usar suas informações pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (incluindo pôquer online, cassino, apostas, gamão) e produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados por nós.

5. CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS

Podemos divulgar suas Informações Pessoais se exigido por lei, ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal que nos seja entregue, qualquer um de nossos (web)sites ou os serviços ou em circunstâncias em que estamos sob uma obrigação legal substancialmente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários dos serviços ou do público. Se, em nossa única determinação, for descoberto que você trapaceou ou tentou fraudar a nós, à empresa ou a qualquer outro usuário dos serviços de qualquer forma, incluindo, entre outros, manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos de fraude pagamento, incluindo o uso de cartões de crédito roubados ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou outro estorno de um pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), nos reservamos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito, agências apropriadas e autoridades relevantes. (4) Para fins de pesquisa sobre prevenção do vício, os dados podem ser tornados anônimos e repassados ​​às respectivas instituições.

6. ACESSO

Você pode “desativar” o recebimento de quaisquer comunicações promocionais optando por desativar as configurações de sua conta disponíveis em nossos sites ou serviços ou em um e-mail que receber de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail ou escrevendo para nós no Atendimento ao Cliente. Além disso, você pode entrar em contato conosco se: 1) quiser confirmar a exatidão das Informações Pessoais que coletamos sobre você; 2) gostaria de atualizar suas informações pessoais; e/ou 3) tiver qualquer reclamação em relação ao uso de suas Informações Pessoais. Se solicitado, (1) atualizaremos qualquer informação que você nos forneceu, caso você comprove a necessidade de tais alterações ou (2) marcaremos qualquer informação para proibir o uso futuro para fins de marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade nos impedirá de reter suas Informações Pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei.

7. COOKIES

Informações colocadas no seu dispositivo

Ao acessar nossos serviços, podemos armazenar informações em seu dispositivo. Essas informações são chamadas de cookies, que são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita páginas online que registram suas preferências. Também usamos Objetos Compartilhados Locais ou ‘flash cookies’. ‘Flash cookies’ são semelhantes aos cookies do navegador. Eles nos permitem lembrar coisas sobre suas visitas em nossos sites. Nem os cookies nem os flash cookies podem ser usados para acessar ou usar outras informações em seu computador. Usamos apenas esses métodos para rastrear seu uso de nossos serviços. Os cookies nos ajudam a monitorar o tráfego do site, melhorar nossos serviços e torná-lo mais fácil e/ou mais relevante para o seu uso. Usamos cookies flash e cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar anúncios mais relevantes e desejáveis.

Cookies estritamente necessários

Strictly necessary cookies are essential to allow a user move around a website and use its features, such as accessing secure areas of the website or making financial transactions. Without these cookies, we would not be able to make our websites work efficiently.

Durante o processo de registro

Esses cookies manterão as informações coletadas durante o seu registro e nos permitirão reconhecê-lo como cliente e fornecer os serviços que você precisa. Também podemos usar esses dados para entender melhor seus interesses enquanto estiver online e aprimorar suas visitas às nossas plataformas.

Em nosso site

Para os visitantes do nosso site, usamos cookies para coletar informações. Nossos servidores usam três tipos diferentes de cookies: Um cookie ‘baseado em sessão’: Este tipo de cookie só é alocado ao seu computador durante a sua visita ao nosso site. Um cookie baseado em sessão ajuda você a navegar em nosso site mais rapidamente e, se você for um cliente registrado, nos permite fornecer informações mais relevantes para você. Este cookie expira automaticamente quando você fecha o navegador.Um cookie ‘persistente’: Este tipo de cookie permanecerá no seu computador por um período de tempo definido para cada cookie. Os cookies Flash também são persistentes.Cookies ‘analíticos’: Este tipo de cookie permite-nos reconhecer e contar o número de visitantes do nosso site e ver como os visitantes utilizam os nossos serviços. Isso nos ajuda a melhorar a maneira como nossos sites funcionam, por exemplo, garantindo que você encontre facilmente o que procura.Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, normalmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies. O menu Ajuda na barra de menus da maioria dos navegadores lhe dirá como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desativá-los completamente.

Flash cookies

Você pode modificar suas configurações do Flash Player para evitar o uso de cookies flash. O Gerenciador de Configurações do seu Flash Player permite que você gerencie suas preferências. Para não permitir cookies flash de todo o conteúdo de terceiros, vá para o painel ‘Configurações de armazenamento global’ do Gerenciador de configurações e desmarque a caixa de seleção ‘Permitir que conteúdo flash de terceiros armazene informações em seu computador’ e feche o Gerenciador de configurações. Alternativamente, você também pode ajustar suas configurações para sites específicos que você visita através do painel ‘Configurações de armazenamento de sites’, que também é encontrado no Gerenciador de configurações.

CONSENTIMENTO PARA USO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

Para jogar jogos a dinheiro real em nossos serviços, você deverá enviar e receber dinheiro de nós. Podemos usar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para processar tais transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com as Informações Pessoais necessárias para o processamento de transações, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com sistemas de pagamentos protejam sua privacidade.Se você estiver usando uma versão antiga do Flash Player ou um navegador da Web mais antigo, o Gerenciador de configurações pode não estar disponível para você. Recomendamos que você atualize o Flash Player e o navegador para as versões mais recentes disponíveis. Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga experimentar todos os recursos interativos em nossos sites.

CONSENTIMENTO PARA REVISÃO DE SEGURANÇA

Reservamo-nos o direito de realizar uma análise de segurança a qualquer momento para validar os dados cadastrais fornecidos por você e verificar seu uso dos serviços e suas transações financeiras para uma possível violação de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. Ao usar nossos serviços e, assim, concordar com nossos Termos e Condições , você nos autoriza a usar suas informações pessoais e a divulgar suas informações pessoais a terceiros para validar as informações fornecidas durante o uso de nossos serviços, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. As revisões de segurança podem incluir, mas não se limitam a solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações que você fornece em relação a bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas análises de segurança, você concorda em fornecer as informações ou documentação que possamos solicitar.SEGURANÇAEntendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as Informações Pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha que reside em nossa rede segura por trás de um software de firewall ativo de última geração. (Nossos Serviços suportam SSL Versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas.

PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos Serviços não se destinam ou são direcionados a pessoas com idade inferior a dezoito (18) (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que nos forneça suas informações por meio de qualquer parte dos serviços significa para nós que tem dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. É nossa política descobrir tentativas de menores de acesso aos nossos serviços que podem envolver a necessidade de iniciar uma análise de segurança. Se tomarmos conhecimento de que um menor tentou ou enviou informações pessoais por meio de nossos serviços, não aceitaremos suas informações e tomaremos medidas para remover as informações de nossos registros.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Personal Information collected on the services may be stored and processed in any country in which we or our affiliates, suppliers or agents maintain facilities. By using our services, you expressly consent to any transfer of information outside of your country (including to countries that may not be assessed as having adequate privacy laws). Nevertheless, we take steps to ensure that our agents, affiliates and suppliers comply with our standards of privacy regardless of their location.

PRÁTICAS DE TERCEIROS

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a um site online de terceiros com links para ou dos serviços ou qualquer informação coletada por qualquer terceiro que administre nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que esses terceiros sites de terceiros são de propriedade e operados independentemente de nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro.

AVISO LEGAL DE DESTRATAMENTO

Os Serviços operam ‘COMO ESTÁ’ e ‘COMO DISPONÍVEL’ sem responsabilidade de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por eventos além do nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir nem afirmamos que haverá um desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas Informações Pessoais, e não seremos responsáveis ​​por quaisquer danos indiretos, incidentais, danos consequentes ou punitivos relacionados ao uso ou liberação de tais Informações Pessoais.

CONSENTIMENTO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seu uso de nossos serviços constitui um acordo com nossa Política de Privacidade.Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e quaisquer termos adicionais aplicáveis ​​publicados em nossas plataformas. Podemos fazer alterações periodicamente nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas Plataformas. Seu uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.Além disso, nos termos do artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação relacionada com o seu tratamento de dados a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local de alegada violação.

OUTROS SITES

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